Livraisons et retours

LIVRAISONS

Les livraisons se font vers la France hexagonale, la Guadeloupe, la Martinique et la Guyane par Lettre suivie de La Poste suivant le poids de la lettre aux tarifs suivants :

• Jusqu'à 10g : 1,66€
• À partir de 20g jusqu'à 100g : 2,82€
• À partir de 110g jusqu'à 250g : 5,50€
• À partir de 260g jusqu'à 500g : 7,50€
• À partir de 510g jusqu'à 1kg : 9€
• À partir de 1010g jusqu'à 2kg : 12€
• Au delà de 2kg : 30€

Hoogara.com peut tout de même réaliser des livraisons partout dans le monde sur demande du client et sous réserve d'acceptation du vendeur. Pour cela le client doit envoyer un email à l'adresse hoogara.interieurs@gmail.com.

Hoogara.com livre ses produits essentiellement à domicile mais peut dans certains cas accepter que le Client vienne récupérer sa marchandise au Gosier (97190) à un point de rendez-vous au tarif de retrait de 2€.

Les colis sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés, et le délai de livraison des produits est de 2 à 5 jours ouvrés pour la Guadeloupe et la Martinique et de 7 à 12 jours ouvrés pour les autres destinations.

Ce délai de traitement peut être rallongé en période de promotions, soldes, jours fériés, jours chômés et de fêtes de fin d’année.

Les frais de livraison comprennent les frais de manutention et d’emballage ainsi que les frais d’affranchissement. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et les frais d’expédition s’appliqueront à chacun d’eux.

Dans certains cas, il peut arriver que les produits commandés lors d'une même commande soient livrés en plusieurs colis différents.

Hoogara.com livre sa marchandise avec des services d’expédition externe type La Poste. 

Retrouvez la Politique de livraison de Hoogara.com dans ses Conditions Générales de Vente, ARTICLE 9.

• Chez www.hoogara.com, la satisfaction des clients est primordiale ainsi que d'assurer un service client rapide, compétent et à l’écoute. N’hésitez pas à me contacter pour toute question concernant votre commande :

– par mail : hoogara.interieurs@gmail.com

– ou par Whatsapp au +590 690 40 41 49.

Toute demande SAV envoyée sur les réseaux sociaux Instagram ou Facebook, ne pourra être traitée.

RETOURS

Les retours ne sont pas autorisés sur le site Hoogara.com car les produits vendus sur le site sont des produits énergétiques qui une fois manipulés s'imprègnent de l'énergie de celui qui les a touchés et ne peuvent plus être revendus.